La Inteligencia Artificial continúa ganando terreno en el panorama empresarial español; sin embargo, todavía existe una brecha importante entre su percepción y su implementación real. Así lo demuestra un informe de Jabra, líder en soluciones profesionales de audio y vídeo, que señala que, si bien los directivos son optimistas sobre el potencial de la IA, en muchos casos, todavía carecen de la visión o las habilidades necesarias para implementarla de forma eficaz.

Así, mientras que el 85% de los líderes empresariales tiene interés en la IA y el 84% confía plenamente en sus capacidades, la gran mayoría (82%) reconoce que necesitaría comprender mejor cómo esta tecnología podría mejorar la eficiencia en el trabajo. Este desconocimiento se traduce en dificultades y dudas a la hora de integrar la IA en operaciones diarias. ¿El resultado? Solo el 26% de los profesionales españoles la utiliza en su día a día. Sin embargo, líderes (63%) y empleados (56%) considera que la IA podría mejorar la calidad de su trabajo. Entre sus principales ventajas: delegar funciones y ahorrar tiempo.

Además, el 60% de los responsables de la toma de decisiones y el 54% de los empleados cree que sería capaz de colaborar eficazmente con la IA. Sobre las aplicaciones y herramientas donde mayor proyección de futuro le ven, destacan las soluciones de audio (82%) y vídeo (81%); así como asistentes como ChatGPT (84%) y CoPilot (79%).

“Cada vez hay más organizaciones con ganas de sumarse a la ola de la IA, pero algunas siguen sin conseguir una implementación efectiva y un uso significativo. A medida que las herramientas vayan avanzando hacia la IA activada por voz, será fundamental que reconozcan cómo esta evolución cambiará nuestras interacciones con ella y mejorará la productividad”, explica Miquel Geeraerd, director de ventas de cuentas globales para EMEA y CALA de Jabra.

En este sentido, desde la compañía señalan que, para evitar caer en el AI Washing, las empresas deben contar con soluciones tecnológicas adecuadas, así como involucrar de forma activa a todos los empleados en el despliegue y uso de la IA.