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La Academia de Ferretería anuncia el lanzamiento oficial de su plataforma de formación online, la primera en español dedicada exclusivamente al comercio de ferretería. Tras su exitosa presentación en la feria Eurobrico 2024, la Academia ya está disponible para el público general, brindando acceso a módulos formativos diseñados por expertos del sector.
La Academia de Ferretería nace con el objetivo de modernizar y profesionalizar el sector, ofreciendo una formación global sobre diversas áreas del comercio ferretero. Desde la atención al cliente, la gestión de inventarios o el repaso por los tipos de productos que se venden en estos comercios, los módulos formativos están diseñados por expertos del sector.
“Actualmente hay una carencia en la formación de los trabajadores de ferreterías, por lo que un proyecto como la Academia resuelve gran parte de este problema. Es un proyecto neutro y para todo el sector, así que esperamos que la distribución, los fabricantes y los proveedores se animen a participar” afirmó Jose Luis Beltrán, patrono de la Fundación Txema Elorza y gerente de Coinfer.
El objetivo final es que profesionales y propietarios de ferreterías tengan cubiertas las necesidades de formación básica para su personal de nueva incorporación. Gracias a su formato online, los usuarios podrán acceder al contenido desde cualquier dispositivo, permitiéndoles avanzar a su propio ritmo y adaptando la formación a sus necesidades y horarios.
Con un enfoque práctico, la Academia de Ferretería ofrece un valor añadido para ferreteros, distribuidores y propietarios de negocios. Además de mejorar las competencias de sus trabajadores, la plataforma tiene como meta ayudar a los usuarios a aumentar la eficiencia de sus negocios, reducir costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente.
Los cursos de la plataforma están desarrollados en colaboración con algunas de las marcas más importantes del sector, como Kärcher, Bosch, Tesa, Solter, Alex, BTV o WD-40, entre otras. Los módulos cubren un amplio abanico de temas: técnicas de ventas, gestión de tienda, categorías de productos, marketing en punto de venta y muchos más.