En el marco de los 30 años de MT Valves and Fittings, conversamos con Ignasi Joaniquet, director comercial nacional, sobre el recorrido, los desafíos y las metas que han llevado a esta compañía a ser un referente en la industria de las válvulas y accesorios para la conducción de fluidos.

Ignasi Joaniquet: Ha sido un viaje increíble. Comenzamos en 1994 con una visión clara: desarrollar, diseñar y fabricar una amplia gama de válvulas y accesorios para la conducción de fluidos, y en la que seguimos incorporando nuevos sistemas a nuestro portfolio de referencias. A lo largo de estos años, hemos crecido y evolucionado, expandiendo nuestras líneas de productos y adaptándolas a las exigencias de más de 50 países en los que estamos presentes y a las necesidades de nuestros clientes en el mercado nacional e internacional.

¿Cuál ha sido la clave del éxito y crecimiento de MT Valves and Fittings?

Ignasi Joaniquet: Sin duda, la clave ha sido nuestra capacidad de escuchar a los clientes y buscar soluciones que generen un beneficio común. Siempre hemos apostado por la innovación, desarrollando un robusto departamento técnico y de I+D, que nos permite diseñar, certificar y realizar pruebas rigurosas de nuestros productos. También hemos creado nuevas herramientas para facilitar la venta de nuestros productos en los lineales de nuestros distribuidores, poniendo a su disposición un catálogo con más de 5.000 referencias, que agrupa muchas familias de artículos y soluciones para los sectores de la fontanería, el riego, la industria y el bricolaje en general, simplificando la gestión de sus pedidos, stocks, gamas y uniformidad en la calidad de sus exposiciones.

¿Qué rol juega la sostenibilidad en la estrategia de MT?

Ignasi Joaniquet: La sostenibilidad es una prioridad para nosotros. Estamos eliminando plásticos y otros empaques innecesarios en nuestras referencias del catálogo. Sabemos que las nuevas generaciones valoran las prácticas responsables y nos esforzamos por anticipar y responder a estas expectativas, ofreciendo productos respetuosos con el medio ambiente.

¿Cómo han logrado llegar a tantos puntos de venta?

Ignasi Joaniquet: Contamos con una red comercial, con más de 30 agentes visitando a nuestros más de 2.500 clientes a nivel nacional y en diferentes segmentos de la distribución y el hecho de formar parte activamente en más de 20 grupos de compras y sus correspondientes asociados. Además, nuestra presencia en más de 50 países nos permite diversificar y generar el 40% de nuestra facturación fuera de España. La coordinación entre todos los departamentos y la atención personalizada a cada uno de nuestros clientes son esenciales para ofrecer el mejor servicio.

¿A qué desafíos se han enfrentado y cómo los han superado?

Ignasi Joaniquet: Uno de los mayores desafíos ha sido adaptarnos a los cambios constantes y a las nuevas necesidades del mercado global. Esto incluye desde certificaciones específicas, hasta la digitalización de todos nuestros productos, para que nuestros clientes puedan disponer de toda la información en un PIM (Product Informatión Manager) y vincularlo a sus propias páginas web, catálogos, folletos, ofertas o vender nuestros productos online, incorporar códigos QR a las etiquetas y al catálogo para poder descargarse las fichas técnicas de cada artículo y tener una mejor experiencia de compra, así como la creación de tutoriales en plataformas como YouTube o explicar nuestro valor añadido a través de las redes sociales. Nuestra capacidad de comprender los cambios y la búsqueda constante de la excelencia nos han permitido superar estos obstáculos y estar preparados para otras necesidades que nos demande el mercado.

¿Qué les depara el futuro a MT Valves & Fittings?

Ignasi Joaniquet: Nuestro objetivo es seguir innovando y hacer la vida más fácil a nuestros clientes. Continuaremos expandiendo nuestras líneas de productos y adaptándonos a las nuevas tendencias del mercado. Queremos seguir siendo un referente en la industria y en los profesionales de los diferentes sectores con los que trabajamos, siempre comprometidos con la excelencia y la sostenibilidad. Estamos emocionados por lo que nos depara el futuro y listos para enfrentarnos a nuevos desafíos.

En conclusión, MT Valves & Fittings celebra tres décadas de éxito gracias a una combinación de innovación, adaptación, calidad y a un serio compromiso con sus clientes y el medio ambiente. Con estos argumentos y otros proyectos que se están desarrollando en paralelo, la empresa está bien posicionada para continuar su trayectoria de crecimiento y liderazgo en la industria global de válvulas y accesorios.

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